Forsendelses- og returpolitik
Forsendelses- og Returpolitik
Tak fordi du handler hos StyleLoftHub! Vi prioriterer din tilfredshed med vores produkter og service. Her finder du detaljer om vores forsendelses- og returpolitik, der kan guide dig gennem processen.
Forsendelsespolitik
1. Forsendelsesmuligheder
Vi tilbyder fleksible forsendelsesmuligheder, der passer til dine behov:
- Standard Forsendelse: Levering inden for 5-7 hverdage.
- Hurtig Forsendelse: Levering inden for 2-3 hverdage.
- Dag-Til-Dag Levering: Bestillinger foretaget inden kl. 14:00 EST leveres næste hverdag.
2. Ordrebehandling
- Ordrer behandles inden for 1-2 hverdage.
- Ordrer placeret i weekender eller på helligdage behandles den næste hverdag.
3. Forsendelsesgebyrer
Forsendelsesgebyrer beregnes baseret på den valgte forsendelsesmetode, vægten af dine varer og din lokation. Den nøjagtige forsendelsespris vises ved checkout.
4. International Forsendelse
Vi tilbyder i øjeblikket [gør/gør ikke] international forsendelse. For ordrer sendt uden for [dit land] er kunden ansvarlig for eventuelle gældende toldgebyrer eller importskatter.
5. Ordresporing
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en bekræftelsesmail med et sporingsnummer, så du kan følge leveringsstatus.
Returpolitik
Din tilfredshed er vores højeste prioritet. Hvis du ikke er fuldstændig tilfreds med dit køb, har vi gjort returprocessen så enkel som muligt.
1. Berettigelse til Returnering
- Varer kan returneres inden for 30 dage efter levering.
- Produkter skal være i original stand, ubrugt, uvasket og med alle originale mærker og emballage.
- Varer på udsalg, gavekort og specialtilpassede produkter kan ikke returneres.
2. Returprocedure
- For at starte en retur bedes du kontakte os på info@stylelofthub.com med dit ordrenummer og årsagen til returen.
- Vi vil give dig instruktioner for din retur, inklusive en returlabel, hvis relevant.
3. Refusioner
- Refusioner udstedes til den oprindelige betalingsmetode, når vi har modtaget og inspiceret de returnerede varer.
- Refusioner tager typisk 5-7 hverdage at blive synlige på din konto.
4. Ombytninger
- Hvis du har brug for at ombytte en vare, kontakt os på info@stylelofthub.com. Ombytninger behandles afhængigt af produktets tilgængelighed.
5. Returforsendelsesomkostninger
- Hvis returen skyldes en fejl fra vores side (f.eks. forkerte eller defekte varer), dækker vi forsendelsesomkostningerne.
- For andre returneringer er kunden ansvarlig for returforsendelsesgebyrer.
Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp med din ordre, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: info@stylelofthub.com
Tak fordi du valgte StyleLoftHub! Vi er dedikerede til at give dig en stilfuld og behagelig shoppingoplevelse.